Política de Privacidade
1. Introdução
A Marsupial compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu website e a assegurar o tratamento responsável dos dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
A presente Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através do website.
2. Responsável pelo tratamento
Responsável: Marsupial
Email: ola@marsupial.pt
Telefone: +351 939 775 440
3. Dados pessoais recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados:
a) Através do formulário de contacto
– Nome
– Endereço de email
– Número de telefone
– Informação sobre o projecto
– Outros dados fornecidos voluntariamente
b) Através da subscrição da newsletter
– Nome (quando fornecido)
– Endereço de email
c) Dados de navegação
Através de cookies e ferramentas de análise (ex: Google Analytics), podem ser recolhidos dados como:
– Endereço IP (anonimizado quando aplicável)
– Tipo de dispositivo e navegador
– Páginas visitadas
– Tempo de navegação
– Origem da visita
4. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
– Responder a pedidos de contacto
– Elaborar orçamentos
– Prestar informações sobre serviços
– Enviar newsletters (apenas a quem se inscreve)
– Analisar estatísticas de utilização do website
– Melhorar a experiência de navegação
5. Newsletter
O envio de newsletters é realizado através da plataforma Mailchimp.
Ao subscrever a newsletter, o utilizador autoriza o tratamento dos seus dados para envio de comunicações informativas relacionadas com os serviços da Marsupial.
O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link presente em todas as comunicações enviadas.
O Mailchimp poderá tratar dados fora da União Europeia, garantindo mecanismos adequados de proteção de dados nos termos da legislação aplicável.
6. Ferramentas de análise
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google, que permite compreender padrões de utilização e melhorar o desempenho do website.
O Google Analytics utiliza cookies para recolher informação estatística anónima sobre a navegação.
Os dados recolhidos podem ser tratados fora da União Europeia, sendo asseguradas salvaguardas adequadas nos termos do RGPD.
O utilizador pode desativar os cookies nas definições do seu navegador.
7. Fundamento legal
O tratamento de dados baseia-se em:
– Consentimento do titular (newsletter e cookies opcionais)
– Diligências pré-contratuais (pedidos de orçamento)
– Interesses legítimos relacionados com a melhoria do website
8. Conservação dos dados
Os dados serão conservados:
– Enquanto existir uma relação comercial
– Enquanto o consentimento para a newsletter se mantiver ativo
– Pelo período legalmente exigido, quando aplicável
– Os dados poderão ser eliminados a pedido do titular.
9. Partilha de dados
Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros.
Podem ser partilhados apenas com:
– Prestadores de serviços técnicos (alojamento do website)
– Mailchimp (envio de newsletter)
– Google (serviço de análise)
– Todos os parceiros cumprem obrigações legais de proteção de dados.
10. Direitos do titular
O titular dos dados pode, a qualquer momento:
– Solicitar acesso aos seus dados
– Pedir a retificação ou eliminação
– Opor-se ao tratamento
– Solicitar limitação do tratamento
– Retirar o consentimento
Para exercer qualquer direito, deverá contactar: ola@marsupial.pt
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
11. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
12. Cookies
O website utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies analíticos (Google Analytics).
O utilizador pode aceitar ou recusar cookies através do banner apresentado no acesso ao website, bem como alterar as definições do seu navegador.
13. Alterações
A Marsupial poderá atualizar esta Política sempre que necessário. Recomenda-se a consulta periódica desta página.
A Marsupial compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu website e a assegurar o tratamento responsável dos dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
A presente Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através do website.
2. Responsável pelo tratamento
Responsável: Marsupial
Email: ola@marsupial.pt
Telefone: +351 939 775 440
3. Dados pessoais recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados:
a) Através do formulário de contacto
– Nome
– Endereço de email
– Número de telefone
– Informação sobre o projecto
– Outros dados fornecidos voluntariamente
b) Através da subscrição da newsletter
– Nome (quando fornecido)
– Endereço de email
c) Dados de navegação
Através de cookies e ferramentas de análise (ex: Google Analytics), podem ser recolhidos dados como:
– Endereço IP (anonimizado quando aplicável)
– Tipo de dispositivo e navegador
– Páginas visitadas
– Tempo de navegação
– Origem da visita
4. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
– Responder a pedidos de contacto
– Elaborar orçamentos
– Prestar informações sobre serviços
– Enviar newsletters (apenas a quem se inscreve)
– Analisar estatísticas de utilização do website
– Melhorar a experiência de navegação
5. Newsletter
O envio de newsletters é realizado através da plataforma Mailchimp.
Ao subscrever a newsletter, o utilizador autoriza o tratamento dos seus dados para envio de comunicações informativas relacionadas com os serviços da Marsupial.
O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link presente em todas as comunicações enviadas.
O Mailchimp poderá tratar dados fora da União Europeia, garantindo mecanismos adequados de proteção de dados nos termos da legislação aplicável.
6. Ferramentas de análise
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google, que permite compreender padrões de utilização e melhorar o desempenho do website.
O Google Analytics utiliza cookies para recolher informação estatística anónima sobre a navegação.
Os dados recolhidos podem ser tratados fora da União Europeia, sendo asseguradas salvaguardas adequadas nos termos do RGPD.
O utilizador pode desativar os cookies nas definições do seu navegador.
7. Fundamento legal
O tratamento de dados baseia-se em:
– Consentimento do titular (newsletter e cookies opcionais)
– Diligências pré-contratuais (pedidos de orçamento)
– Interesses legítimos relacionados com a melhoria do website
8. Conservação dos dados
Os dados serão conservados:
– Enquanto existir uma relação comercial
– Enquanto o consentimento para a newsletter se mantiver ativo
– Pelo período legalmente exigido, quando aplicável
– Os dados poderão ser eliminados a pedido do titular.
9. Partilha de dados
Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros.
Podem ser partilhados apenas com:
– Prestadores de serviços técnicos (alojamento do website)
– Mailchimp (envio de newsletter)
– Google (serviço de análise)
– Todos os parceiros cumprem obrigações legais de proteção de dados.
10. Direitos do titular
O titular dos dados pode, a qualquer momento:
– Solicitar acesso aos seus dados
– Pedir a retificação ou eliminação
– Opor-se ao tratamento
– Solicitar limitação do tratamento
– Retirar o consentimento
Para exercer qualquer direito, deverá contactar: ola@marsupial.pt
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
11. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
12. Cookies
O website utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies analíticos (Google Analytics).
O utilizador pode aceitar ou recusar cookies através do banner apresentado no acesso ao website, bem como alterar as definições do seu navegador.
13. Alterações
A Marsupial poderá atualizar esta Política sempre que necessário. Recomenda-se a consulta periódica desta página.